Οδηγός
Ψηφιακό μενού με κωδικό QR για εστιατόριο
Ένα ψηφιακό μενού με κωδικό QR χρειάζεται τρία πράγματα: το ίδιο το μενού σε ψηφιακή μορφή, έναν σταθερό σύνδεσμο που το ανοίγει και έναν κωδικό QR που δείχνει σε αυτόν τον σύνδεσμο. Ένα εστιατόριο μπορεί να τα φτιάξει και τα τρία μόνο του, δωρεάν, ή να τα πάρει έτοιμα από ένα εργαλείο φτιαγμένο ειδικά για αυτό. Και τα δύο λύνουν το ίδιο πρόβλημα, με διαφορετικό κόστος συντήρησης.
Το ίδιο το μενού σε ψηφιακή μορφή
Η απλούστερη μορφή είναι ένα αρχείο PDF ή μια εικόνα του υπάρχοντος έντυπου μενού, ανεβασμένο κάπου προσβάσιμο από το κινητό: Google Drive, Dropbox, ή μια απλή σελίδα στο site του εστιατορίου, αν υπάρχει. Δεν χρειάζεται κώδικας ούτε σχεδιαστής· αρκεί ένα αρχείο και ένας σύνδεσμος κοινής χρήσης.
Ένας σταθερός σύνδεσμος, όχι ένας που αλλάζει
Ο κωδικός QR στο τραπέζι τυπώνεται μία φορά και πρέπει να ισχύει για μήνες, οπότε ο σύνδεσμος πίσω του πρέπει να μένει ίδιος ακόμα κι όταν αλλάζει το περιεχόμενο. Αν η επιχείρηση ανεβάζει κάθε φορά νέο αρχείο με νέο σύνδεσμο, κάθε αλλαγή τιμής σημαίνει νέος κωδικός QR και νέα εκτύπωση. Η λύση είναι να αντικαθίσταται το περιεχόμενο πίσω από τον ίδιο σύνδεσμο, όχι ο ίδιος ο σύνδεσμος. Το ίδιο αρχείο ξαναανεβαίνει στο Google Drive με το ίδιο όνομα, ή η ίδια σελίδα του site ενημερώνεται· έτσι ο τυπωμένος κωδικός QR παραμένει σωστός.
Ο κωδικός QR και πού τοποθετείται
- Οποιαδήποτε δωρεάν γεννήτρια στο διαδίκτυο μετατρέπει τον σύνδεσμο σε εικόνα κωδικού QR μέσα σε δευτερόλεπτα.
- Τυπώνεται στο τραπέζι, στην είσοδο ή πάνω στην απόδειξη, όπου ο πελάτης τον βλέπει πριν ή αφού παραγγείλει.
- Δοκιμάζεται πρώτα με ένα πραγματικό κινητό, από απόσταση καθιστού, πριν τυπωθούν πολλά αντίτυπα σε μικρό μέγεθος που τελικά δεν σαρώνεται.
Τι δεν καλύπτει ένα στατικό αρχείο
Ένα PDF ή μια εικόνα λύνει το βασικό πρόβλημα, αλλά έχει τρία όρια που ένα εστιατόριο με μεγαλύτερο μενού νιώθει γρήγορα:
- Δεν έχει κατηγορίες με τις οποίες να μετακινείται εύκολα ο πελάτης· ένα μενού πολλών σελίδων σε PDF διαβάζεται με συνεχές zoom.
- Δεν ξεχωρίζει αυτόματα το πιάτο που τελείωσε σήμερα από αυτό που υπάρχει ακόμα.
- Δεν έχει φωτογραφίες οργανωμένες δίπλα στο κάθε πιάτο, παρά μόνο όσες χωράνε σε μια σελίδα σχεδιασμένη για εκτύπωση, όχι για κινητό.
Πότε βγάζει νόημα ένα έτοιμο εργαλείο
Ένα εστιατόριο με λίγα πιάτα και σπάνιες αλλαγές τιμών δεν χρειάζεται τίποτα παραπάνω από ένα PDF και έναν κωδικό QR: το πρόβλημα λύνεται εξ ολοκλήρου δωρεάν, και δεν χρειάζεται το InstaReview ή κάποιο αντίστοιχο εργαλείο. Η εικόνα αλλάζει σε ένα εστιατόριο που αλλάζει τιμές συχνά, έχει πολλές κατηγορίες, ή θέλει τον ίδιο κωδικό QR να καλύπτει και το μενού και τις κριτικές Google.
Ο κατάλογος του InstaReview, συγκεκριμένα
Ο ψηφιακός κατάλογος είναι δυνατότητα του πακέτου Pro: κατηγορίες, τιμές και προαιρετικές φωτογραφίες, μέσα από τον ίδιο κωδικό QR που ήδη χρησιμοποιείται για τις αξιολογήσεις. Μια αλλαγή τιμής γίνεται στον λογαριασμό της επιχείρησης και εμφανίζεται αμέσως στο κινητό του πελάτη, χωρίς νέα εκτύπωση, γιατί ο κωδικός QR δεν κωδικοποιεί το ίδιο το μενού· δείχνει σε μια σελίδα που η επιχείρηση ενημερώνει.
Κάθε κωδικός QR μιας επιχείρησης αποφασίζει ξεχωριστά αν θα ανοίγει τον κατάλογο, την αξιολόγηση, τα δύο σε καρτέλες, ή μια οθόνη επιλογής· αν η επιχείρηση δεν αλλάξει τίποτα, ο κωδικός QR ανοίγει μόνο την αξιολόγηση, όπως γινόταν πριν υπάρξει κατάλογος. Για ένα εστιατόριο που μόλις ξεκινά, η ομάδα της AI Foundry μπορεί να ψηφιοποιήσει το πρώτο μενού από μια φωτογραφία ή ένα PDF του υπάρχοντος τιμοκαταλόγου κατά την ένταξή του· δεν είναι κουμπί μέσα στον λογαριασμό, είναι κάτι που γίνεται μία φορά, στην αρχή. Το πακέτο Starter δεν περιλαμβάνει τον κατάλογο· είναι δυνατότητα μόνο του Pro.
Βάλε τον πρώτο κωδικό QR στο τραπέζι αυτή την εβδομάδα
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς κάρτα. Τη ρύθμιση την κάνει η ομάδα της AI Foundry.